Опис

Про книгу:

Ви втомилися від складних людей? Від боса, який викрикує свої накази, не бажаючи нічого чути від колег, які пропускають всі дедлайни, від клієнтів, які не знають, чого хочуть?

На щастя, здавалося б, безвихідні ситуації можна обернути на свою користь. Потрібно навчитися бачити ситуацію з різних точок зору, чому і вчить ця книга. Існують перевірені методики від досвідченого фахівця з переговорів. Книга допоможе вам краще зрозуміти, що мотивує ваших співрозмовників.

На прикладах ви побачите, як такий підхід дозволяє вести більш продуктивні діалоги та досягати результатів. Застосувавши ідеї з книги на практиці, ви зможете:

перетворити конфлікт на спільний пошук рішення;
подивитися на себе з боку і прийняти позицію інших людей;

• зрозуміти, які системні фактори створюють конфліктні ситуації;
• подолати захисні механізми, які заважають діалогу;
• і в кінцевому рахунку домогтися розуміння в складних переговорах з босом, колегами, співробітниками чи клієнтами.

Купуйте цю та інші книги в категорії Психологія і саморозвиток для всіх в нашому інтернет-магазині ezoknyhy.com.ua.