Опис

Що робити з неадекватними і нестерпними людьми у вашому житті” автор бестселера “Я чую вас наскрізь” і досвідчений психіатр Марк Гоулстон – про те, як вам бути з нестерпними людьми.

Всі ми періодично стикаємося з людьми, з якими конструктивна розмова неможлива. Як з ними бути? Його великий досвід роботи з неврівноваженими людьми (який дозволив йому створити курс переговорників для ФБР), і він знає, що традиційні методи спілкування та аргументації з ними не працюють.

Це книга про те, як спілкуватися з нестерпними людьми і зберігати при цьому здоровий глузд.
– Чому люди поводяться так, як вони поводяться
– Як інстинктивні реакції можуть загострювати ситуацію – і що з ними робити

Купуйте цю та інші книги в категорії Бізнес Література в нашому інтернет-магазині ezoknyhy.com.ua.